Nosso compromisso: Escopo da ISO 9001 e 14001

VT-F-02-07 Alcance
Versão 01

ESCOPO

VIAGEM A VALÊNCIA é uma empresa dedicada às atividades de agências de viagens e operadores turísticos na região de Cusco.

O escopo da certificação cobre apenas o escritório principal em Cusco.

A organização estabeleceu o seguinte escopo para o sistema de gestão:

“Venda, planejamento e operação de serviços turísticos a nível nacional”

Para isso, os serviços são executados como operador de receptivo em nível nacional de acordo com os requisitos de nossos clientes, atendendo e superando suas expectativas.

 

Adicione serviços turísticos:

  • Venda de ingressos para Machu Picchu
  • Venda de passagens de trem
  • Venda de passagens de ônibus da CONSETTUR
  • Venda de reservas de hotéis em Cusco, Vale Sagrado, Machu Picchu e nível peruano.
  • Venda de reservas de almoço e jantar em restaurantes nos níveis de Cusco, Vale Sagrado, Machu Picchu e Perú.
  • Venda de pacotes turísticos como:
    • Passeio pela cidade
    • Vale Sagrado
    • Maras - Moray
    • Vale do Sul
    • Quadriciclos em Maras - Moray
    • Montanha de cores
    • Lagoa Humantay
    • ATVs em Rainbow Mountain
    • Dia inteiro em Machu Picchu
    • Vale Sagrado com Machu Picchu
    • Trilha Inca 2D1N
    • Trilha Inca 4D3N
    • Salkantay Trek 5D4N
    • Salkantay Trek 4D3N
    • Huchuy Qosqo 3D2N, entre outros.

 

Não aplicabilidade:

8.3 Design e desenvolvimento de produtos e serviços

Justificativa: O design e o desenvolvimento de serviços não se aplicam à organização; eles executam o serviço conforme fornecido pelos requisitos do cliente.

 

7.1.5.2 Rastreabilidade das medições

Justificativa: Não há equipamentos ou dispositivos de medição relevantes para a execução do serviço Valencia Travel.


Cusco, 7 de outubro de 2024