Perguntas frequentes: Luxury Tours

Há algum código de vestimenta especial que eu precise conhecer?

Pessoas em Perú tendem a se vestir de maneira bastante casual, embora se vistam para ocasiões especiais, como igrejas, casamentos e jantares especiais. Como visitante, não se espera que você se arrume, mesmo nos hotéis e restaurantes mais chiques, embora seja bem-vindo a fazê-lo se desejar. Os visitantes de algumas igrejas devem usar calças ou saias compridas e cobrir os ombros.

 

Estamos comemorando uma ocasião especial. O que pode ser arranjado?

Seu designer de viagens planejará atividades para tornar seu dia especial inesquecível, seja um jantar à luz de velas, uma massagem lado a lado, um passeio a cavalo ao pôr do sol, uma cerimônia xamânica, o luxo Trem Hiram Bingham para Machu Picchu Ou um piquenique romântico no campo, podemos adicionar vários serviços requintados aos nossos pacotes já abrangentes.

 

Jantar requintado

Eu estarei viajando com crianças. O que eu preciso saber de antemão?

Viajar em família é um dos nossos pontos fortes. Nossos designers de viagens podem recomendar determinados hotéis e destinos altamente recomendados e ideais para crianças. Observe que alguns hotéis são muito rigorosos quanto ao número de pessoas em um quarto. Normalmente, no máximo três adultos são permitidos em um quarto, exceto em casos específicos, como “quartos familiares”. Por favor, observe que crianças (geralmente de 10 ou 12 anos, dependendo do hotel) são consideradas adultas e pagam adequadamente.

 

Não estou interessado em fazer nada turístico. Você pode organizar uma visita a alguns destinos pouco conhecidos?

Nossos especialistas em viagens conhecem todas as joias mais escondidas e nos orgulhamos de ter o conhecimento especializado para levá-lo a lugares que os turistas geralmente não visitam. Por exemplo, você pode visitar um pequena vila tradicional longe das atrações turísticas, fique em uma casa local ou jante com uma família local.

 

Glamping em Huacachina

Qual é um excelente prazo para fazer alterações se eu precisar alterar as datas da minha viagem (ou adiar minha viagem devido ao COVID)?

O ideal é que nos avise o mais rápido possível. Geralmente, ajudaria se você nos avisasse com pelo menos 45 dias de antecedência para fazer alterações. Isso nos dá tempo suficiente para alterar as datas e reorganizar suas opções.

 

Posso usar cartões de crédito e débito no Perú?

Na maioria das cidades que você visita, existem caixas eletrônicos dos quais você pode sacar dinheiro da sua conta. Você pode sacar em dólares ou em moeda local. Às vezes, sacar dólares reduz as cobranças (verifique com seu banco). Se estivermos indo um pouco mais remotamente, como uma caminhada, os caixas eletrônicos são mais limitados, mas sempre avisaremos você com antecedência. Muitos hotéis, restaurantes e lojas maiores no Perú (ou aquelas partes de grupos/cadeias) aceitarão pagamento com cartão de crédito.

 

Preciso comprar um seguro de viagem e um seguro de evacuação médica?

É altamente recomendável comprar um seguro de viagem abrangente e um seguro de evacuação médica. O seguro de viagem oferece proteção contra circunstâncias inesperadas, incluindo cancelamentos, interrupções e atrasos de viagens, perda e atrasos de bagagem, emergências médicas e outros problemas. Os planos de evacuação médica oferecem proteção adicional se você visite regiões mais remotas do Perú.

 

Evacuação médica

Serei afetado pelo mal da altitude e o que posso fazer para evitá-lo?

Algumas pessoas que visitam grandes altitudes, como as do Cusco, Puno, ou Cânion do Colca regiões, sentem pouco ou nenhum efeito da altitude, enquanto outras se sentem completamente doentes. É impossível prever quem sofrerá do mal da altitude, e não há nenhum indicador prévio de uma experiência boa ou ruim em altitudes elevadas. Os sintomas incluem dores de cabeça leves, náuseas, perda de apetite, problemas com o sono e falta de energia. Geralmente, a maioria das pessoas consegue controlar seus sintomas mantendo-se hidratada, comendo pouco e com frequência, evitando o álcool e relaxando nos primeiros dias. A maioria dos hotéis em áreas de alta altitude tem tanques de oxigênio na recepção, se você precisar usá-los. Alguns médicos prescrevem medicamentos para ajudar a prevenir os sintomas. Converse com seu médico se achar que pode precisar dessa opção.

As gorjetas estão incluídas e, se não, quanto se espera?

As gorjetas não estão incluídas no custo do seu passeio. A gorjeta não é obrigatória em Perú mas é um gesto gentil, recebido com gratidão quando você sente que recebeu um serviço excelente. Recomendamos uma gorjeta de 10% em restaurantes, guias e carregadores, etc. No entanto, isso pode ser maior ou menor, conforme você achar melhor.

 

Você pode fazer reservas em restaurantes e spas ou sugerir locais de compras?

Oferecemos aos nossos clientes recomendações abrangentes de restaurantes e temos o prazer de fazer reservas antecipadas para refeições. Da alta gastronomia aos favoritos tradicionais, conhecemos todos os melhores lugares para ter várias experiências gastronômicas requintadas. Da mesma forma, nossos designers de viagens conhecem todos os spas mais luxuosos da região. Teremos prazer em marcar consultas para você em qualquer destino e fornecer menus de spa com antecedência. Também estamos felizes em personalizar um passeio completo pelo spa. Nossos designers de viagens mantêm uma vasta base de conhecimento dos melhores artesãos locais, lojas, mercados e outras fontes de produtos de alta qualidade para comprar suas lembranças ou itens de interesse.

 

Serviços de spa

O que acontece em caso de emergência durante um de seus passeios?

Cada um de nossos viajantes recebe informações de contato detalhadas e informações de contato de emergência 24 horas por dia. Além disso, recomendamos comprar um seguro de viagem abrangente e um seguro de evacuação de emergência separado por meio de um provedor que o levará ao hospital de sua escolha, caso você precise.

 

Quem são seus guias locais?

Nossos guias excepcionais foram cuidadosamente selecionados por seu conhecimento, profissionalismo, experiência e capacidade de administrar grupos com atenção genuína aos detalhes. Trabalhamos exclusivamente com guias locais licenciados e certificados. Todos são fluentes em espanhol e inglês, e alguns falam línguas indígenas locais. Nossa equipe de guias oferece informações inestimáveis sobre a verdadeira natureza de suas terras natais, agregando valor infinito ao desfrute do viagem ao Perú.

 

Posso adicionar excursões/serviços extras?

É claro! Nosso designer de viagens o ajudará com quaisquer serviços adicionais ou atualizados para criar o pacote perfeito para você.

Se eu tiver necessidades dietéticas especiais, elas serão atendidas?

Como em outros serviços que prestamos, faremos o possível para atender a todas as necessidades dietéticas; Há uma grande variedade de opções gastronômicas na maioria dos lugares e, em uma caminhada, atenderemos a todos os requisitos nutricionais. Informe-nos ao fazer a reserva sobre quaisquer requisitos alimentares ou alergias, e passaremos as informações para nossa equipe.
 

Cozinha vegetariana

Posso beber a água local no Perú?

A água no Perú não é recomendada, a menos que tenha sido previamente fervida/tratada. Felizmente, a água potável está amplamente disponível e os hotéis geralmente permitem que você encha suas garrafas de água com água purificada.

Os passeios de luxo são fisicamente exigentes?

Se você quiser se deitar em uma rede e fazer o mínimo possível, podemos organizar isso! Ou talvez você queira fazer uma caminhada na alta altitude de Os Andes e tem vistas panorâmicas deslumbrantes? Ou talvez você prefira se concentrar na interação cultural durante sua viagem? Para determinar qual viagem é melhor para você, cada uma de nossas viagens vem com uma classificação física para que você saiba se é fisicamente exigente... ou não. Em caso de dúvida, pergunte ao seu designer de viagens.
 

Passeios de trekking